전체 글 (17) 썸네일형 리스트형 제3절 경영환경의 구성 체계 2. 과업환경일반환경이 사회의 모든 조직에 직접적인 영향보다 간접적인 영향을 광범위하게 미치지만 특정 기업의 경영활동에 직접적으로 영향을 미치는 것으로 기업은 그 대상을 확인할 수 있어 어떤 영향력의 행사가 가능하여 관리할 수 있는 경영환경을 말한다. 일반적으로 과업환경은 기업 경영활동을 통해 야기되는 직 이득이나 손해를 보는 이해관계자들로 분류된다. 과업환경에는 주주 등이 포함된다. 오늘날 민주화 및 다원주의화 추세에 따라 과업환경 이해관계자의 영향력이 점차 커지는 경향이 나타나고 있다.(1) 주주주주란 기업의 자본을 제공하는 개인이나 투자 집단 또는 투자기관으로 기업경영에 영향을 미치는 중요한 과업환경이라고 할 수 있다. 산업사회의 발전으로 거대기업이 출현하게 되었으며 이에 따라 기업은 막대한 자본이.. 제 2절 경영환경의 동태적 성격 2. 동태 성을 촉진하는 요인들오늘날의 기업은 끊임없이 변화하는 경영환경 속에서 존속 위해서는 환경변화에 능동적으로 적응하고 대응해야만 한다. 오늘날 경영환경의 동태 성은 점점 더 증가하고 있기 때문에 이것에 의해 초래되는 환경의 불확실성을 촉진하는 요인은 범위의 확장, 복잡성의 증대 그리고 변화 가속화의 관점에서 설명할 수 있다. (1) 범위의 확장글로벌화로 인해 기업은 더욱 개방적으로 되고 환경과의 상호작용이 밀접해짐에 따라 경영환경의 범위가 지속해서 확장되어 가고 있다. 기업환경의 범위확장을 단순히 지리적 차원으로 보면 시장이 국내에서 해외로, 더 나아가 단순한 국제화 단계를 넘어 글로벌화 단계로 들어서고 있다. 기업의 경영활동 영역 측면에서 보면 기업이 직접적인 관련을 맺고 있는 대상도 종전의 소.. 제5장 기업과 환경_제 1절 경영환경에 대한 이해 제1절 경영환경에 대한 이해오늘날 기업을 둘러싼 경영환경은 끊임없이 변화하고 있으며 특히 그 변화는 더욱 복잡해질 뿐 아니라 속도도 더욱 가속화되고 있다. 이러한 경영환경 변화는 기업의 존속, 성장에 상당한 영향을 미치므로 현대 기업은 거시 경영을 통해 적절한 대응이 요구된다고 할 수 있다. 이 절에서는 기업을 시스템적 관점에서 살펴봄으로써 환경과 어떻게 상호작용을 하는지 그리고 그러한 상호작용이 기업의 존속과 성장에 어떻게 영향을 미치는지 알아본다.1. 시스템 관점에서 본 기업경영환경을 이해하기에 앞서 우선 시스템의 개념을 이해하기로 하자. 시스템이란 "공통의 목표나 기능을 달성하기 위하여 상호작용하는 요소 또는 실체들로 구성된 집합체"로 정의할 수 있다. 예를 들어 기업은 사람, 정보, 기계, 재료,.. 제3절 의사결정의 과정 의사결정은 여러 가능한 대안 중에서 최적의 대안을 선택하는 것이 핵심적 내용이긴 하지만 본질적으로 여러 단계를 포함하는 과정적 개념이다. 그러나 문제를 해결하기 위한 최적 대안을 선택하기 이전에 문제의 성격을 파악하고 여러 가능한 대당 ㄴ을 발굴하여 비교 단계를 거쳐 의사결정이 이루어지는 것이다. 그러나 실제의 의사결정은 이러한 과정을 모두 거쳐서 이루어진다고는 볼 수 없으며, 의사결정과정에 의한 의사결정을 하는 경영자일수록 그렇지 않은 경영자보다 최적 대안을 선택하게 될 가능성이 상대적으로 높아지거나 또는 잘못된 의사결정을 하게 될 오류를 범할 확률이 낮아지게 된다. 의사결정과정은 다음과 같다.1. 1단계: 문제의 인식의사결정과정의 첫 번째 단계는 해결해야 할 문제를 인식하는 것이다. 의사결정의 필요성.. 제2절 의사결정의 유형(집단결정의 영향요인) 2) 집단의사결정의 영향 요인집단의사결정은 의사결정에 요구되는 정보력 지식 등의 측면에 있어서 개인의사결정보다 나은 의사결정을 내린 가능성이 높다. 집단의사결정이 개인의사결정보다 효율성이 높은가의 여부는 정보나 대안에 대한 구성원의 기여도, 의사소통의 명확성, 예측과 판단의 정확성 그리고 의사 불일치를 해소하는 방법 등에 달려 있다. 이러한 결정변수는 집단사고, 집단규모, 지위의 차이 정도, 구성원의 지적 수준과 성격, 직면한 환경 그리고 리더의 기술과 행동 유형 등에 의해 영향을 받게 된다. 첫째, 집단응집력이 높은 집단에서 나타나는 집단사고이다. 집단 응집력이란 집단구성원 간 상호 우정의 정도와 집단에 대한 구성원의 애착을 말한다. 집단응집력의 정도가 강한 집단에서는 구성원 상호 간의 합의에 대한 요.. 제2절 의사결정의 유형 의사결정의 내용과 과정은 물론 같은 것이지만 경영계층과 주체에 따라 상이하며 서로 특징적인 모습을 띠게 된다. 의사결정은 개인이 혼자 해야 하는 경우도 있고 집단으로 해야 하는 경우도 있으며 의사결정 결과의 확실성을 기준으로 나눌 수 있다. 또는 의사결정과정의 구조화에 따라 구분할 수 있다. 마지막으로 경영계층별로 의사결정 유형을 구분할 수 있다. 의사결정의 유형을 구체적으로 살펴보면 다음과 같다. 1. 개인의사결정과 집단의사결정의사결정의 유형은 다양하다. 의사결정은 개인이 혼자 해야 하는 경우도 있고 집단으로 해야 하는 경우도 있다. 버나드는 의사결정을 개인의사결정과 집단의사결정으로 분류하고 있다. (1) 개인의사결정인간은 항상 의사결정을 하면서 살아간다. 저녁을 먹을 것인가 말 것인가와 저녁을 먹을 .. 제1절 의사결정의 의의 및 중요성 제1절 의사결정의 의의 및 중요성개인의 일상생활에서 문제를 해결하기 위해 의사결정을 내리듯 기업의 경영자도 경영활동을 하는 과정에서 직면하게 되는 여러 문제를 해결하기 위해 수많은 의사결정을 하게 된다. 이 절에서는 의사결정이 무엇인지 그리고 기업의 성과와 관련해서 의사결정이 왜 중요한지 알아보기로 하자.1. 의사결정의 의의우리는 개인으로서 혹은 조직이나 사회구성원의 일원으로서 항상 크고 작은 의사결정을 하루에도 여러 번 하면서 살아간다. 이러한 의사결정의 결과는 극히 일상적인 것도 있지만, 또 어떤 것은 자기 자신뿐만 아니라 다른 사람에게도 큰 영향을 미치는 중요한 것도 있다. 의사결정이란 문제를 인식하고 그 문제를 해결할 수 있는 여러 대안 중에서 최적의 대안을 선택하고 실행하는 과정을 말한다. 그러.. 제4절 시스템이론(시스템의개요,현대경영에 있어서의 시스템 접근) 1950년대부터 경영에 대한 새로운 접근법의 출현을 가져오게 할 많은 변화가 일어났다. 기업조직의 외부적 환경과 내부적 환경의 급격한 변화가 그것이다. 조직규모의 성장 다양화, 기술의 발전, 컴퓨터화, 개선된 커뮤니케이션 및 운송수단 등과 같은 환경의 급격한 변화가 경영자들로 하여금 조직을 환경과 절연된 폐쇄체계가 아닌 환경과 부단히 상호작용하는 개방체계로 보게 하였다. 그리하여 이 같은 급속한 환경변화는 그 예측을 어렵게 하였고 기존의 고전이론에서 제시한 경영기업이나 처방이 일관성 있게 효과를 발휘하지 못하고 있다는 것을 알게 되었다. 이러한 상황에서 '경영학의 현대적 접근법'으로서 '시스템이론'이 나오게 되었다. 1. 시스템의 개요 (1) 시스템의 의의 시스템은 기능적 단위로 이루어진 여러 개의 독립.. 이전 1 2 3 다음